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丰富税务服务内涵,方便办事群众

2019-11-22 17:15:21      点击:
      进一步丰富服务内涵功能,强化全员服务水平,提高咨询辅导能力,提供多元化的纳税服务。办税服务厅除业务受理外,还通过悬挂横幅、摆放展板、LED屏展播、发放宣传手册等形式向群众宣传税收优惠政策、税法知识,让人民群众在办理业务的同时接受税法宣传教育。同时,将工作职责、执法依据、办事程序等内容向社会公布,进一步提高政务公开透明度。坚持以纳税人和缴费人需求为导向,把合理诉求作为服务的指引,为进厅纳税人和缴费人提供温馨周到的人性化纳税服务。
      纳税人的满意度和认同感就如同纳税服务的风向标,中原区税务局始终以纳税人需求为导向,秉持“始于纳税人需求,终于纳税人满意”的服务理念,站在纳税人、缴费人的角度思考,紧紧围绕纳税人、缴费人关心的难点和痛点问题,在优化服务上做加法,用行动去支持纳税人、缴费人的需求,用微笑传递有温度的纳税服务,用优质服务赢得纳税人的满意,营造良好的税收营商环境。
      上文由江门注册公司代办机构摘自国家税务总局网站相关新闻,请悉知!